Συνήθεις Ερωτήσεις

/Συνήθεις Ερωτήσεις
Συνήθεις Ερωτήσεις 2018-04-12T08:09:06+00:00

Πριν έλθετε σε επαφή με το τηλεφωνικό κέντρο του Αεροδρομίου της Πράγας, παρακαλώ ρίξτε μια ματιά στις συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις που ακολουθούν.

 

Πού μπορώ να κάνω κράτηση εκ νέου, αλλαγή ή ακύρωση του εισιτηρίου πτήσης μου;

Τα εισιτήρια μπορεί μερικές φορές να τροποποιηθούν με τον πράκτορα ο οποίος σας πούλησε το εισιτήριο ή απευθείας με την αεροπορική εταιρεία η οποία πραγματοποιεί την πτήση. Κάθε εισιτήριο έχει διαφορετικές προϋποθέσεις· είναι, συνεπώς, σημαντικό να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο ή την αεροπορική εταιρεία σχετικά με τους ειδικούς όρους. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν την κράτηση εκ νέου εισιτηρίων μέσω των ιστοσελίδων τους.

Πού μπορώ να κάνω εκ νέου κράτηση του εισιτηρίου πτήσης μου σε περίπτωση που η πτήση ακυρώνεται;

Αν η πτήση ακυρωθεί, μπορείτε να κάνετε κράτηση εκ νέου στο γκισέ εισιτηρίων του αεροδρομίου της εταιρείας που είναι υπεύθυνη για τις αποσκευές σε αυτή τη συγκεκριμένη πτήση. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν την εκ νέου κράτησης εισιτηρίων μέσω της ιστοσελίδας τους.

Όταν παρέλαβα τις αποσκευές μου, συνειδητοποίησα ότι είχαν καταστραφεί.

Σε περίπτωση φθοράς αποσκευών, θα χρειαστεί να υποβάλετε καταγγελία στο γραφείο της εταιρείας που χειρίζεται τη συγκεκριμένη πτήση. Τα γραφεία καταγγελιών και των τριών εταιρειών βρίσκονται στον χώρο παραλαβής αποσκευών στο Τερματικό 1 και Τερματικό 2. Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να είναι υπεύθυνη για τις αποσκευές και είτε θα πρέπει να τις επισκευάσει ή να τις αντικαταστήσει με κάποιες παρόμοιες εάν η ζημιά είναι ανεπανόρθωτη.

Οι αποσκευές μου δεν έχουν φτάσει ακόμη.

Η καθυστέρηση αποσκευών βρίσκεται και διανέμεται από την εταιρεία διακίνησης που είναι υπεύθυνη για τις αποσκευές για τη συγκεκριμένη πτήση. Τυχόν απορίες σχετικά με τις αποσκευές θα πρέπει να απευθύνονται άμεσα στην εταιρεία διαχείρισης. Λεπτομέρειες για την εταιρεία διαχείρισης μπορούν να βρεθούν μέσω της συνεχούς  γραμμής πληροφοριών του Αεροδρομίου της Πράγας (τηλέφωνο: +420 220 113 314, +420 220 113 321).

Άφησα τα προσωπικά μου αντικείμενα στο αεροπλάνο. Τι πρέπει να κάνω;

Σε περίπτωση που αφήσατε τα προσωπικά σας αντικείμενα στο αεροπλάνο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία που εκτέλεσε την πτήση ή την εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την διαχείριση της πτήσης. Επίσης, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το γραφείο Παραλαβής Αποσκευών στο Αεροδρόμιο της Πράγας, όπου η συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία μπορεί να έχει αφήσει τα αντικείμενα που ξεχάσατε. Λεπτομέρειες για την εταιρεία διαχείρισης μπορείτε να πάρετε από το γραφείο συνεχούς πληροφόρησης του Αεροδρομίου της Πράγας στο τηλέφωνο: +420 220 111 888.

Κατά λάθος πήρα τις αποσκευές κάποιου άλλου – τι πρέπει να κάνω;

Όλες οι παραλαβές αποσκευών πρέπει να επιλυθούν από την εταιρεία διαχείρισης που είναι υπεύθυνη για τις αποσκευές σε αυτή τη συγκεκριμένη πτήση. Λεπτομέρειες για την εταιρεία διαχείρισης μπορούν να βρεθούν μέσω της συνεχούς γραμμής πληροφοριών στο Αεροδρόμιο της Πράγας (τηλέφωνο: +420 220 113 314, +420 220 113 321).

Απλά χρειάζομαι να αποβιβάσω / παραλάβω κάποιον. Που μπορώ να παρκάρω;

Η κατάλληλη λύση για την γρήγορη αποβίβαση ή παραλαβή των επιβατών είναι οι βραχυπρόθεσμοι χώροι στάθμευσης αποβίβασης / παραλαβής Ρ1 / Ρ2 που βρίσκονται ακριβώς μπροστά από τα κτίρια των τερματικών (δεύτερη λωρίδα), για στάθμευση έως μία ώρα – και μπορείτε να επωφεληθείτε της δωρεάν στάθμευσης για τα πρώτα 15 λεπτά. Για περαιτέρω πληροφορίες δείτε το κεφάλαιο «Στάθμευση».

Είμαι άτομο με μειωμένη κινητικότητα, έχω άδεια αναπηρίας – και πού είναι η καλύτερη θέση για στάθμευση στο αεροδρόμιο;

Το Αεροδρόμιο της Πράγας παρέχει δωρεάν πάρκινγκ για άτομα που έχουν άδειες αναπηρίας. Αν έχετε μια τέτοια άδεια, μπορείτε να παρκάρετε το αυτοκίνητο σε οποιοδήποτε πάρκινγκ που παρέχεται με ένα σύστημα πύλης. Συνιστάται το εσωτερικό και φυλασσόμενα Πάρκινγκ C. Πριν φύγετε, θα πρέπει να μεταβείτε στο κέντρο αποστολής στο ισόγειο του Πάρκινγκ C με το εισιτήριο στάθμευσης και την άδεια αναπηρίας όπου θα λάβετε ένα νέο εισιτήριο με ελεύθερη έξοδο από το πάρκινγκ (σημείωση – η δωρεάν στάθμευση δεν ισχύει για στάθμευση Διακεκριμένων Επιβατών – Πάρκινγκ C).

Τι ώρα συνιστάτε να βρίσκομαι στον έλεγχο των εισιτηρίων, πριν την αναχώρηση;

Κάθε αεροπορική εταιρεία ορίζει την ώρα που κλείνουν οι πύλες ελέγχου εισιτηρίων της, που μπορεί να είναι από 1 ώρα ως 20 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση. Για τον ακριβή χρόνο, συμβουλευτείτε την αεροπορική σας εταιρεία. Γενικά συνιστάται να βρίσκεστε στο αεροδρόμιο 1 ώρα και 30 λεπτά πριν από την αναχώρηση για κοντινές ΕΕ πτήσεις (μερικές φορές 1 ώρα μπορεί να είναι αρκετή εάν έχετε ήδη κάνει τσεκ ιν online και δεν έχετε αποσκευές) και 2 ώρες και 30 λεπτά για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων.

Η πτήση μου έχει καθυστερήσει σημαντικά: από πού μπορώ να ζητήσω αποζημίωση;

Εάν έχετε καθυστερήσει για περισσότερο από 4 ώρες, ακυρώθηκε η πτήση, ή δεν σας επετράπη η επιβίβαση, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα για αποζημίωση. Στο αεροδρόμιο υπάρχει επίσης ένα ειδικό γραφείο ταξιδίων που ασχολείται με αιτήσεις αποζημίωσης από αεροπορικές εταιρίες ( http://www.nahrady.cz ).

Ποιος είναι ο ευκολότερος τρόπος για να φύγω από το αεροδρόμιο;

Αυτή τη στιγμή ο πιο γρήγορος τρόπος είναι με αυτοκίνητο ή ταξί. Υπάρχουν κάποια σχέδια για τη σύνδεση του Κέντρου της Πράγας με το αεροδρόμιο με μετρό, αλλά αυτό δεν έχει εγκριθεί ακόμη (και ακόμα και αν εγκριθεί θα χρειαστούν τουλάχιστον 10 χρόνια για να οριστικοποιηθούν τα σχέδια).

Άφησα τα πράγματα μου στο αεροπλάνο – τι πρέπει να κάνω;

Στην περίπτωση ενός αντικειμένου που ξεχάστηκε στο αεροσκάφος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία που διαχειρίζεται την πτήση ή την εταιρεία διαχείρισης που χειρίζεται την πτήση. Λεπτομέρειες για την εταιρεία διαχείρισης μπορούν να βρεθούν από τη συνεχή γραμμή πληροφοριών του Αεροδρομίου της Πράγας (τηλέφωνο: +420 220 113 314, +420 220 113 321).

Οι χειραποσκευές μου φαίνεται να έχουν κλαπεί ή χαθεί ενώ ήμουν στο τερματικό – τι πρέπει να κάνω;

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αστυνομικό σταθμό στο Αεροδρόμιο της Πράγας – αριθμός τηλεφώνου: +420 220 11 4444 ή ζητήστε από το Γραφείο Πληροφοριών του Αεροδρομίου της Πράγας για βοήθεια.

Η συνταξιδιώτης μου έχει αναπηρία – πώς μπορώ να φροντίσω για τον καλύτερο και ταχύτερο δυνατό έλεγχο εισιτηρίων της;

Όλοι οι επιβάτες με ειδικές ανάγκες ή περιορισμένης κινητικότητας, άτομα με φυσικές ή άλλες αναπηρίες λαμβάνουν μια δωρεάν υπηρεσία βοήθειας στο αεροδρόμιο, που παρέχεται από την MaidPro Service s.r.o. Η υπηρεσία πρέπει να ζητηθεί 36 ώρες πριν μέσω τηλεφώνου: +420 220 111 220 ή +420 725 778 241. Αυτή η βοήθεια είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο.

Έχω μόνο χειραποσκευές. Μπορώ να κουβαλήσω ομπρέλα;

Αν και μια ομπρέλα δεν ορίζεται ως απαγορευμένη διάταξη από το νόμο, είναι δύσκολο να πούμε αν από άποψη ασφάλειας, ένα τέτοιο αντικείμενο, πρέπει να επιτραπεί στο σκάφος ή όχι. Αν είναι μια κανονική πτυσσόμενη ομπρέλα που χωράει στις χειραποσκευές σας, τότε δεν υπάρχει φυσικά κανένας λόγος να μην επιτραπεί η μεταφορά. Ωστόσο, εάν η ομπρέλα είναι όσο το μήκος ενός μπαστουνιού, τότε ο έλεγχος ασφαλείας θα εξετάσει επίσης το σχήμα και το μήκος της ομπρέλας και τις μεταλλικές ή πλαστικές άκρες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δυστυχώς, οι ομπρέλες πληρούν τον ορισμό των αντικειμένων των οποίων οι αποστολές απαγορεύονται στην καμπίνα και μπορούν να μεταφέρονται μόνο μακριά από τους επιβάτες, δηλαδή, στον χώρο φορτίων του αεροσκάφους. Στην περίπτωση αυτή, ο φρουρός ασφαλείας του αεροδρομίου θα εξετάσει τον κίνδυνο.

Πρόκειται να πετάξω στην Πράγα με σκύλου μου. Πού μπορώ να τον παραλάβω κατά την άφιξη;

Τα ζώα μπορούν να παραλαμβάνονται από το γκισέ υπερμεγεθών αποσκευών στην αίθουσα αναχωρήσεων του Τερματικού 2.

Πώς μπορώ να στείλω μια γάτα με αεροπλάνο;

Οι αεροπορικές μεταφορές ζώων χωρίς τον ιδιοκτήτη τους παρέχονται από αερομεταφορείς φορτίων, το ζώο τότε αποστέλλεται ως φορτίο. Ωστόσο, δεν υπάρχει λόγος να ανησυχείτε για την άνεση του κατοικιδίου σας κατά τη διάρκεια της μεταφοράς καθώς θα τοποθετηθεί σε ειδικό κλιματιζόμενο και φωτεινό σημείο. Το ζώο θα πρέπει να έχει ένα διεθνές πιστοποιητικό εμβολιασμού και να συμμορφώνεται με τις υγειονομικές προϋποθέσεις, περιορισμούς και κανονισμούς της αναχώρησης και προορισμού.

Θέλω μόνο να πάρω ή να αφήσω ένα φίλο. Ποιο είναι το καλύτερο παρκάρισμα για λίγη ώρα;

Η κατάλληλη λύση για την γρήγορη παραλαβή ή μεταφορά επιβατών είναι οι χώροι στάθμευσης Ρ1 / Ρ2 για λίγη ώρα που βρίσκονται ακριβώς μπροστά από τα κτίρια των τερματικών Κατά την διάρκεια μίας ώρας μπορείτε να επωφεληθείτε της δωρεάν στάθμευσης για τα πρώτα 15 λεπτά.

Πού μπορώ να κάνω αίτηση για επιστροφή ΦΠΑ (Αφορολόγητο) και τι απαιτείται;

Αν εσείς δεν κατοικείτε εντός της Ευρωπαϊκής Κοινότητας και η κατοικία σας είναι σε τρίτη χώρα (που πρέπει να είναι προφανές από το διαβατήριο) και δεν ασκείτε οικονομικές δραστηριότητες στην χώρα, έχετε το δικαίωμα για την επιστροφή του ΦΠΑ που έχει καταβληθεί για εμπορεύματα που αγοράστηκαν στην Τσεχική Δημοκρατία. Η τιμή των εμπορευμάτων για να διεκδικήσετε την επιστροφή ΦΠΑ πρέπει να είναι πάνω από 2.000 CZK.

Ποιοι είναι οι Κανονισμοί Εισαγωγών;

Το κρέας και τα γαλακτοκομικά προϊόντα δεν είναι δυνατόν να εισάγονται από άλλες εκτός της ΕΕ και μερικών γειτονικών κρατών χώρες.

Υπάρχει όριο στο πόσα χρήματα μπορούμε να μεταφέρουμε;

Μπορείτε να μεταφέρετε μαζί σας έως EUR 10,000 (ή ίσης αξίας συνάλλαγμα). Εάν επιθυμείτε να μεταφέρετε περισσότερα χρήματα, θα πρέπει να ενημερώσετε σχετικά τις Τελωνειακές Αρχές. Είναι πολύ πιθανό να χρειαστούν αρκετά δικαιολογητικά έγγραφα, όπως ορίζεται από το νομοθετικό πλαίσιο για την καταπολέμηση της φοροδιαφυγής και του ξεπλύματος μαύρου χρήματος.

Εάν ταξιδεύετε από μία χώρα της ΕΕ σε άλλη, θα πρέπει να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα έγγραφα τόσο στη χώρα αναχώρησης όσο και στη χώρα προορισμού. Διαφορετικά, είναι πολύ πιθανό οι Τελωνειακές Αρχές να προχωρήσουν σε κατάσχεση του ποσού. Επίσης, θα πρέπει να επισημανθεί ότι μπορεί να σας ζητηθεί από τις Τελωνειακές Αρχές να προχωρήσουν σε σωματικό έλεγχο κι έλεγχο των αποσκευών σας.

Ποιοι είναι οι Κανόνες Εισαγωγών;

Κρέας και γαλακτομικά προϊόντα μπορούν να εισαχθούν μόνο από κράτη-μέλη της ΕΕ και συγκεκριμένα γειτονικά κράτη. Μπορείτε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους περιορισμούς στη μεταφορά αλκοόλ, καπνού, μετρητών, κι άλλων ειδών, εντός της ΕΕ, εδώ: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/alcohol-tobacco-cash/

Επιτρέπονται τα φάρμακα στο αεροπλάνο; Υπάρχουν περιορισμοί;

Εάν χρειασθεί να πάρετε τη φαρμακευτική αγωγή μαζί σας στο αεροπλάνο κατά τη διάρκεια της πτήσης (ή όταν ταξιδεύετε μόνο με χειραποσκευές), καλό είναι να γνωρίζετε ότι υπάρχουν περιορισμοί στη μεταφορά υγρών, σπρέι, και τζελ, εντός της καμπίνας του αεροπλάνου. Η απαιτούμενη φαρμακευτική αγωγή (της οποίας η λήψη απαιτείται κατά τη διάρκεια της πτήσης) μπορεί να μεταφερθεί εντός καμπίνας, ωστόσο κατόπιν ενημέρωσης και συνενόησης με τις αρχές ασφαλείας του αεροδρομίου. Απαιτείται από τους επιβάτες που πρέπει να λάβουν συγκεκριμένη φαρμακευτική αγωγή κατά τη διάρκεια της πτήσης, να έχουν μαζί τους πάντα εγκεκριμένη συνταγή γιατρού ή νοσοκομείου, μιας και θα ζητηθεί από τις αρχές ασφαλείας του αεροδρομίου.

Οι σταγόνες ματιού και τα παυσίπονα μπορούν να μεταφερθούν εντός καμπίνας χωρίς αυστηρούς περιορισμούς.

Όταν ταξιδεύετε προς συγκεκριμένες χώρες (όπου αυτό απαιτείται για λόγους προσωπικής και δημόσιας υγείας) απαιτείται να έχετε μαζί σας αποδεικτικό συγκεκριμένων εμβολιασμών (βλ. διεθνής κάρτα εμβολιασμών, γνωστή ως international vaccination card).

Αλλάζω πτήση (transit flight) στην Πράγα. Οι αποσκευές μου θα μεταφορτωθούν αύτοματα;

Εάν πρόκειται να αλλάξετε πτήση στο Αεροδρόμιο Πράγας, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε εκ των προτέρων εάν οι αποσκευές σας θα κάνουν αυτόματο check-in έως το τελικό προορισμό σας. Σε διαφορετική περίπτωση, θα χρειαστεί να συλλέξετε τις αποσκευές σας στο Αεροδρόμιο Πράγας και κατόπιν να τις ξανακάνετε check-in για την επόμενη πτήση σας.

Μπορώ να κλειδώσω τις αποσκευές μου πριν το check-in;

Εάν σκοπεύετε να κλειδώσετε τις αποσκευές σας, σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε κλειδαριά ασφαλείας TSA (με το σύμβολο σε σχήμα διαμαντιού). Έτσι, στην περίπτωση που οι αποσκευές σας χρειασθεί να ανοιχθούν για έλεγχο από το προσωπικό ασφαλείας, δεν θα υποστούν φθορές / ζημιά.

Ποιο είναι το μέγιστο μέγεθος και βάρος των check-in αποσκευών;

Κάθε αεροπορική εταιρεία έχει τη δική της πολιτική σχετικά με το μέγεθος και βάρος των αποσκευών. Σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία με την οποία θα ταξιδέψετε, πριν από την πτήση σας, για περαιτέρω λεπτομέρειες.

Υπερμεγέθεις Αποσκευές – Αναχωρήσεις

Στην περίπτωση που σκοπεύετε να ταξιδέψετε με υπερμεγέθη ή μη τυπικού μεγέθους / βάρους αποσκευή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε εκ των προτέρων με το check-in προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας. Η πολιτική σε αυτές τις περιπτώσεις διαφέρει από εταιρεία σε εταιρεία.

Τα παρακάτω αντικείμενα θεωρούνται ως μη-τυπικά (non-standard) ή υπερμεγέθεις αποσκευές (oversize baggage): μη τυπικά σκι, snowboard, καροτσάκια, τσάντες του γκολφ, σανίδες surf, μπαστούνια χόκεϊ, κουπιά, μεγάλα μουσικά όργανα, ποδήλατα, και σκίαστρα.

Πώς γίνεται το check-in υπερμεγεθών αποσκευών

Εάν σκοπεύετε να κάνετε check-in σε μη τυπικές αποσκευές, σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία (ή το τουριστικό πρακτορείο) το συντομότερο δυνατόν, κατά προτίμηση μόλις κλείσετε το εισιτήριο ώστε να μάθετε επακριβώς την πολιτική περί υπερμεγεθών αποσκευών.

Στο αεροδρόμιο, θα πρέπει να πάτε στο κλασικό check-in γκισέ και να ενημερώσετε το προσωπικό ότι έχετε υπερμεγέθη αποσκευή.

Το προσωπικό θα κάνει check-in την αποσκευή, θα την επισημάνει με ειδική ετικέτα, και θα την προωθήσει στο ειδικό γκισέ υπερμεγεθών αποσκευών.

Κατόπιν, την υπερμεγέθη αποσκευή σας θα την αναλάβει το προσωπικό της εταιρείας. Μπορείτε να προχωρήσετε στον έλεγχο ασφάλειας (Terminal 2) ή στον έλεγχο διαβατηρίων (Terminal 1). Στο αεροδρόμιο προορισμού θα παραλάβετε την υπερμεγέθη αποσκευή σας από το ειδικό γκισέ υπερμεγεθών αποσκευών.

Στο Αεροδρόμιο Πράγας, το ειδικό γκισέ υπερμεγεθών αποσκευών (oversize baggage counter) βρίσκεται στα lounges αναχωρήσεων τόσο στο Terminal 1 όσο και στο Terminal 2.

Τι είδους ζώα επιτρέπονται εντός καμπίνας ως χειραποσκευές;

Οι κανόνες μεταφοράς ζώων εντός καμπίνας ως χειραποσκευές ποικίλουν από αεροπορική σε αεροπορική εταιρεία. Επομένως, σας συμβουλεύουμε να απευθυνθείτε στην αεροπορική εταιρεία με την οποία έχετε κλείσει την πτήση σας, το συντομότερο δυνατόν.

Επιθυμώ να ταξιδέψω με καροτσάκι / αναπηρικό αμαξίδιο. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το δικό μου;

Στο Αεροδρόμιο, στην περίπτωση που ταξιδεύετε με το δικό σας καροτσάκι / αναπηρικό αμαξίδιο, μπορείτε να το χρησιμοποιείτε έως ότου επιβιβαστείτε στο αεροπλάνο. Κατόπιν, θα πρέπει να παραδώσετε το καροτσάκι / αναπηρικό αμαξίδιο στο gate αναχώρησης. Από ‘κει και ύστερα, θα αναλάβει το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας να το τοποθετήσει εντός του αεροπλάνου. Η πολιτική διαφέρει από αεροπορική σε αεροπορική εταιρεία, ενώ εξαρτάται επίσης και από την πληρότητα της εκάστοτε πτήσης. Και το καροτσάκι / αναπηρικό αμαξίδιο πρέπει να περάσει από έλεγχο ασφαλείας.

Εάν δε χρειάζεσθε το καροτσάκι / αναπηρικό αμαξίδιο όσο βρίσκεστε στο Αεροδρόμιο, μπορείτε να το κάνετε check-in και να το παραδώσετε στο προσωπικό του γκισέ, ενώ μπορείτε να δανειστείτε από το αεροδρόμιο ένα, χωρίς χρέωση. Θα τα βρείτε στο Terminal 1 πίσω από τη ζώνη ελέγχου διαβατηρίων και στο Terminal 2 πίσω από τη ζώνη ελέγχων ασφαλείας, καθώς και σε διάφορα σημεία των terminals. Μπορείτε να τα χρησιμοποιείτε για όσο βρίσκεστε στο Αεροδρόμιο έως ότου επιβιβαστείτε στην πύλη (gate).

Πού πληρώνονται τα χρήματα για υπέρβαρες check-in αποσκευές;

Τα χρήματα για τις υπέρβαρες αποσκευές συνήθως πληρώνονται στο check-in γκισέ ή στον γκισέ Υποστήριξης Επιβατών της αεροπορικής εταιρείας. Υπάρχει το ενδεχόμενο κάποιες αεροπορικές να μη δέχονται μετρητά ή μπορεί να χρειαστεί να απευθυνθείτε στα γραφεία της αεροπορικής.

Μπορώ να σταθμεύσω χωρίς χρέωση στο Αεροδρόμιο;

Μπορείτε να σταθμεύσετε το αυτοκίνητό σας χωρίς χρέωση για 15 λεπτά στο Express Car Park, το οποίο βρίσκεται ακριβώς μπροστά από τα terminals. Η στάθμευση είναι δωρεάν για τα πρώτα 15 λεπτά, CZK 100 για 16-30 λεπτά, και μετά CZK 100 για κάθε 30 λεπτά. Εάν το ίδιο αυτοκίνητο φύγει και προσπαθήσει να ξαναμπεί στον χώρο στάθμευσης εντός μίας ώρας, δεν ισχύει ξανά το δωρέαν πρώτο 15λεπτο.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να σταθμεύσετε για αρκετές ώρες, τότε μπορείτε να σταθμεύσετε είτε στο PB Economy ή στον PC Comfort χώρο στάθμευσης με χρέωση CZK 50 ανά ώρα.

Από ποιο terminal (τερματικό σταθμό) θα αναχωρήσει η πτήση μου;

Τα terminals (τερματικοί σταθμοί) του Αεροδρομίου χωρίζονται βάσει της χώρας προορισμού. Το Terminal 1 χρησιμοποιείται για πτήσεις εκτός Συνθήκης Σένγκεν. Το Terminal 2 προορίζεται για πτήσεις εντός Συνθήκης Σένγκεν. Το Terminal 3 προορίζεται για ιδιωτικές / κυβερνητικές / επίσημες / και ορισμένες charter πτήσεις. Το Terminal της πτήσης σας αναγράφεται στο εισιτήριο και στην κάρτα επιβίβασης.

Έχω μόνο χειραποσκευές. Πρέπει να πάω στον γκισέ του check-in;

Εάν πρόκειται να ταξιδέψετε μόνο με χειραποσκευές, δε χρειάζεται να παρουσιαστείτε στον check-in γκισέ. Μπορείτε να αποκτήσετε την κάρτα επιβίβασης στα self-check-in κιόσκια ή online ή μέσω του mobile app της αεροπορικής. Με την κάρτα επιβίβασης (εκτυπωμένη ή αποθηκευμένη στη κινητή συσκευή σας) μπορείτε να κατευθυνθείτε απευθείας στον έλεγχο ασφαλείας / διαβατηρίων.

Τι επιλογές μετακίνησης έχω προς το κέντρο της πόλης;

Για τη μετακίνησή σας από το Αεροδρόμιο προς το κέντρο της πόλης, μπορείτε να επιβιβαστείτε σε δημόσιο λεωφορείο, το οποίο αναχωρεί από το Αεροδρόμιο κάθε λίγα λεπτά (έξω από τα Terminals). H Γραμμή 100 προς Zličín (Metro B-line), η Γραμμή 119 προς Nádraží Veleslavín (Metro A-line) ή η Γραμμή 191 προς Anděl (Metro B-line) εξυπηρετούν το Αεροδρόμιο. Εάν επιθυμείτε να μετακινηθείτε προς τον σιδηροδρομικό σταθμό, θα πρέπει να επιβιβαστείτε στο λεωφορείο Airport Express. Επίσης, υπάρχει πιάτσα ταξί στο αεροδρόμιο. Ακόμα, υπάρχουν απευθείας λεωφορεία της LeoExpress ή της Prague Airport Transfers. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενοικιάσετε αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο.

Contact Info

Letiště Praha, a. s., K Letišti 6/1019, 160 08 Praha 6, Czech Republic

Phone: +420 220 111 888

Web: Prague Airport Website

Download Free Prague Guide