Wrapping

Информация и съвети за вашия багаж

Във ваш интерес е да маркирате багажа си с етикет, съдържащ вашето име, адрес и телефонен номер.

Ценности, важни документи и лекарства трябва да се носят със себе си в ръчния си багаж.

Заключете багажа си или го увийте.

Премахнете етикетите и етикетите от предишни пътувания. Това ще намали риска вашият багаж да бъде доставен на грешно място.

Опаковане на багаж

Преди тръгване можете да се възползвате от услугата за опаковане на багаж, разположена в обществената зона в залата за заминаване на двата терминала. Опаковането на вашите куфари в пластмасово фолио предпазва вашите вещи от повреда и предотвратява отварянето на багажа ви по време на транспортиране и обработка. Две компании предоставят тази услуга.

• Багажът е 100% заключен • Защита от атмосферни влияния • Защита от външни повреди • По-лесна манипулация по време на транспорт • Предотвратяване на възможни рекламации и проблеми.

Ценова листа: нормален багаж 85 CZK; колело, количка 170 CZK

Депозит за багаж

Ако желаете, можете да оставите багажа си в помещението за съхранение на летището. Особено полезно, ако пристигнете на летището твърде рано или хващате прекачващ полет и искате да предприемете кратко пътуване до центъра на града. Можете да съхранявате багажа си от час до един месец. Стандартната такса е 120 CZK за един багаж за 24 часа. Услугата е достъпна 24 часа в денонощието. Телефон: +420 220 113 226.

Baggage servicesУслуга за вземане на багаж

Оплаквания, свързани с услуги на превозвача, трябва да се насочват към бюрото за жалби на авиокомпанията, която е предоставила услугата. Всяка авиокомпания трябва да се погрижи за вашата жалба. Ако багажът бъде загубен, те трябва да ви компенсират или, ако по-късно бъде намерен, да го препратят на вашия адрес или хотел. Повреденият багаж трябва да бъде поправен или заменен за нов, ако бъде направена рекламация след вземане на багажа.