在布拉格瓦茨拉夫-哈维尔机场，一场出租车客户争夺战正在白热化，该机场的官方出租车服务提供商优步（Uber）正面临着来自未经授权运营商的意想不到的竞争。这些非官方的 “追逐者 “冒充合法的助手，在 1 号和 2 号航站楼前误导乘客，将 Uber 的业务分流。

Uber 在去年的招标中胜出，获得了一份为期 5 年的独家合同，每年支付约 1.3 亿捷克克朗，获得直接进入航站楼前的优先权。尽管如此，乘客仍然会遇到穿着与机场官方工作人员十分相似的制服的出租车助理，从而上当受骗。

“布拉格机场发言人 Denisa Hejtmánková 证实说：”这些人与我们无关。

YouTuber Janek Rubeš 最近强调了这一不断升级的问题，并将机场的混乱环境比作 “狂野的九十年代”。据 Rubeš 称，追客的人公开招揽乘客，将他们引向一贯高价收费的出租车。他对这些行为的记录甚至表明，这些行为越来越具有攻击性，需要警方介入。

优步的直接竞争对手 Bolt 公开否认参与这些欺骗活动。”Bolt 发言人 Jan Huk 表示：”我们的平台实际上有助于减少此类不公平行为。他强调说，Bolt 提供明确的预付价格，旨在为所有乘客提高透明度。

Uber 则与机场保持着战略合作伙伴关系。发言人伊沃娜-克鲁克（Iwona Kruk）指出，尽管非官方出租车带来了竞争挑战，但优步仍在不断努力进一步改善客户体验。

针对这些持续存在的问题，布拉格机场加强了安全措施，包括部署 24 小时巡逻队，加强公众宣传，明确 Uber 为唯一官方出租车服务提供商。机场还与市和州警方密切合作，以有效解决这些未经授权的行为。

已提醒乘客保持警惕，只使用有明确标识的 Uber 服务。布拉格机场将继续致力于迅速解决这些问题，确保乘客获得透明、可靠的交通服务。