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Letiště Praha, a. s., K Letišti 6/1019, 160 08 Praha 6, Czech Republic

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障害を持つ方のためのサポート

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障害を持つ方のためのサポート 2016-05-09T23:04:59+00:00

空港内の公共エリアは、車椅子に適したバリアフリーとなっています。障害をお持ちの方で、特別なお手伝いが必要な方は、チケットご予約の際に、各航空会社までお知らせください。

また、障害をお持ちの方や、お体の不自由な方で移動にお手伝いが必要な方は、MaidProサービスによる無料サポートをご利用いただけます。36時間前までにご予約ください。電話番号:+420 220 111 220。このサービスは、24時間ご利用いただけます。

折りたたみ式車椅子をご利用の方は、プラハ空港からの移動に、プライベートミニバスをご予約いただけます。ご要望については、すべてお手伝いいたします。ただし、昇降台がございませんので、ご了承ください。

お手伝いが必要な場合は、空港チェックインカウンター、インフォメーションデスク、指定のエリア(駐車場など)にてお申し付けください。ただし、緊急のご予約はお受けできない場合がございます。事前にご予約くださいますようお願いいたします。アシスタントは、事前にご予約された場所でお手伝いいたします。お持ちの障害に応じて、セキュリティ審査や出入国審査でのサポートや、搭乗口までご一緒して、機内でお席に着くまでお手伝いいたします。一番最初に機内に入り、一番最後に降りていただきます。

航空会社からご予約いただく場合は、お早めにお申し込みください。ほとんどの航空会社で、出発時刻の48時間前までにご予約が必要です。

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